POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DEL SITIO WEB WWW.CREVALOR.ES
En Crevalor Jávea S.L nos ajustamos a lo establecido en la legislación vigente, es por ello que aplicaremos lo que se nos indica en el tema de protección de datos. En este caso para los datos recogidos en el sitio web www.crevalor.es (en adelante, también Sitio Web).
LEYES QUE INCORPORA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:
- El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
- Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de derechos digitales (LOPDGDD).
- La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en www.crevalor.es a nombre de Crevalor Jávea S.L, provista de NIF:B42553206 e inscrita en: Registro Mercantil de Alicante/Alacant con los siguientes datos registrales: Tomo 4107, Folio 143, S 8, H M A-159149, cuyo representante es: Dominik SCHNEIDER, (en adelante, Responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes:
Dirección: Calle Metge Jaume Ferran 4, Local 1 – B7 03760 Ondara / Alicante
Teléfono contacto: 606744452
E-mail: info@crevalor.es
PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia.
- Principio de limitación de la finalidad.
- Principio de minimización de datos.
- Principio de exactitud.
- Principio de limitación del plazo de conservación.
- Principio de integridad y confidencialidad.
- Principio de responsabilidad proactiva.
En esta Política de Privacidad y Cookies encontrarás toda la información relevante que aplica al uso que hacemos de los datos personales de nuestros clientes y usuarios, con independencia del canal o medio (online o en persona) que utilices para interactuar con nosotros.
Somos transparentes sobre lo que hacemos con tus datos personales, para que entiendas las implicaciones de los usos que llevamos a cabo o los derechos de los que dispones en relación con tus datos:
- Ponemos a tu disposición de forma permanente toda la información en esta Política de Privacidad y Cookies que puedes consultar cuando lo estimes oportuno.
- Además, también irás encontrando información acerca de cada tratamiento de tus datos personales conforme vayas interactuando con nosotros.
Estos principios cimientan la relación que mantenemos con nuestros clientes a través de todos los medios que ponemos a su disposición:
- Nuestra Web, www.creavlor.es
- Nuestra Redes Sociales (Facebook e Intagram)
CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES
Dependiendo de los servicios o información que requieras en cada momento necesitaremos tratar unos datos u otros, que en general serán, según el caso, los siguientes:
- Tus datos identificativos (por ejemplo, tu nombre, apellido, país desde el que interactúas con nosotros, email, número móvil o datos de contacto, etc);
- Datos de conexión, geolocalización y navegación (en caso de que interactúes con nosotros desde el móvil, por ejemplo)
- Información comercial (por ejemplo, si estás suscrito a nuestro blog de temas de interés), datos sobre tus gustos y preferencias en temas relacionados con el sector inmobiliario (inversiones, reformas y alquiler).
FINES DEL TRATAMIENTO A QUE SE DESTINAN LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales son archivados en las bases de datos de Crevalor Jávea S.L con la finalidad de prestar el servicio de ayuda a sus requerimientos ya sean de alquiler, obras y reformas o inversiones financieras en inmuebles gestionados. Igualmente, si se requiere de algún tipo de contratación entre Crevalor Jávea S.L y el cliente. Asimismo, los datos serán utilizados con finalidad informativa con los Usuarios de la Web y redes sociales, remitiremos periódicamente campañas, nuevos proyectos de Crevalor, promoción de alquiler de viviendas, blogs etc.
En el supuesto de que hayas contactado con nosotros porque estás interesado en nuestros servicios estaremos en contacto telefónico y email para dar respuesta a tus inquietudes.
Por tu parte, en caso de que hayas contactado con nosotros para informarte de algún servicio o proyecto en www.crevalor.es, utilizaremos tus datos personales para facilitarte la información solicitada y, si lo autorizas marcando la casilla habilitada al efecto en el formulario correspondiente, para enviarte información comercial de tu interés que podrá estar referida a otros proyectos o servicios que publiquemos en este sitio web.
Igualmente, en todo caso, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de Crevalor Jávea S.L., así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el contenido ofertado al Usuario, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.
En caso de aceptar recibir mensajes por WhatsApp, tratamos tus datos para gestionar la consulta o la solicitud que nos realice y las cuestiones que de ésta se deriven por parte de Crevalor Jávea S.L, a través de Whatsapp. Te informamos de que nos limitaremos a tratar tus datos personales con la finalidad citada.Tenga en cuenta que WhatsApp es una entidad ajena a Crevalor Jávea S.L., puede encontrar más información sobre tu política de privacidad en el siguiente enlace: https://www.whatsapp.com/privacy.
En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del fin o fines específicos del tratamiento a que se destinarán los datos personales; es decir, del uso o usos que se dará a la información recopilada.
BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
La base legitimadora estará indicada en cada uno de los formularios en los que se recaban datos.
La base legal para el tratamiento de los datos personales con fines de envío de publicidad comercial o información será con el consentimiento recabado mediante clara acción afirmativa (marcando la casilla habilitada al efecto). Tendrás derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Una vez registrado tus datos en el formulario de contacto o información envida a través de redes sociales te contactaremos y el tratamiento de tus datos será el tiempo necesario en relación con la finalidad correspondiente en cada caso y, si eres cliente, del contrato entre las partes. No conservaremos los datos personales más tiempo del necesario atendiendo al plan contratado y posteriormente, a los plazos legalmente exigidos.
En lo relativo al envío de información de nuestros proyectos, blog campañas e información general de Crevalor Jávea S.L que enviamos periódicamente, mantendremos los datos hasta que te des de baja o canceles la suscripción.
SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
Crevalor Jávea S.L se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos. Sin embargo, debido a que www.crevalor.es no puede garantizar la inexpugabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, CREVALOR S.L, se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.
DERECHOS DERIVADOS DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El Usuario podrá ejercer frente al responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD:
- Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si Crevalor Jávea S.L está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que Crevalor Jávea S.L haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
- Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, a que se completen los que sean incompletos.
- Derecho de supresión («el derecho al olvido»): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.
- Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de Crevalor Jávea S.L
- Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.
Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia «RGPD-www.crevalor.es especificando:
- Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
- Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
- Domicilio a efecto de notificaciones.
- Fecha y firma del solicitante.
- Todo documento que acredite la petición que formula.
Esta solicitud y otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico:
Dirección postal: Historiador Juan Chabas Nº1- B-7 03730 Javea/Alicante
Correo electrónico: info@crevalor.es
También podrá el usuario presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos para solicitar la tutela de sus derechos.
ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es necesario que lea y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad y de Cookies, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del formulario del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad y de Cookies del mismo.
http://www.crevalor.es, se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad y de Cookies, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad y de Cookies le serán notificados de forma explícita.
Esta Política de Privacidad y de Cookies fue actualizada el día 01 de marzo de 2021 para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD). Y, posteriormente, se adecuó a las exigencias de la LOPDGDD
Última actualización: Julio 2019